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 responsiveVoice.speak("Desde 1978, quando a primeira loja do Grupo Mercado Móveis foi fundada, próxima à rodoviária de Ponta Grossa, a empresa mantém o propósito de atender as pequenas cidades com produtos de qualidade e o sentimento de pertencimento dos seus clientes e colaboradores. Enfrentando a competição de grandes players nacionais, a empresa conseguiu se tornar uma das maiores redes de varejo do país graças aos seus diferenciais. Embora as grandes redes possam oferecer ofertas e preços baixos, a empresa se destacou por sua forte conexão com a comunidade e ênfase na regionalidade. Segundo Marcio Paulik, CEO do Grupo MM, o dinheiro que entra em uma determinada cidade é reinvestido na própria comunidade, através do patrocínio de eventos locais e de iniciativas que visam ajudar o desenvolvimento da região. O CEO do Grupo não esconde que, como qualquer executivo do varejo, a empresa possui metas arrojadas para os próximos anos, mas sem perder a simplicidade do atendimento. “Nós iniciamos com o meu pai nas cidades do interior. E, mesmo estando nos principais centros e capitais, não perdemos o sentimento de proximidade com o cliente, de olho no olho”, relata Marcio. O empresário ressaltou que, com o advento da pandemia, as pessoas acabaram migrando para as lojas on-line, mas que no momento estão voltando para as lojas físicas. Assim, desenvolver empatia é uma das estratégias mais importantes para lojistas e vendedores. “Os consumidores retornaram e buscam uma experiência personalizada e humanizada, e não apenas o melhor produto\", enfatizou. Liderança ambidestra Para conseguir implementar todas essas estratégias, é crucial ter a habilidade de equilibrar as demandas de curto e longo prazo. Essa abordagem, conhecida como \"gestão ambidestra\", é fundamental para a tomada de decisões que garantam a perenidade dos negócios. É através dela que se estabelece uma base sólida para enfrentar crises.  “Na administração ambidestra você precisa estar atento às estratégias, no desenvolvimento, mas ao mesmo tempo na execução. Inovação para nós é a que dá resultado. A que podemos implementar”, alerta Marcio. O gestor destacou também a preocupação em contratar e reter funcionários. Para ele, as empresas enfrentam dificuldades para preencher suas vagas, pois não encontram profissionais preparados para se relacionarem. “Mais do que capacitar tecnicamente os nossos jovens, nós precisamos dar a eles um aperfeiçoamento de relacionamento”, finalizou. Assista à entrevista completa com Marcio Pauliki saiba mais sobre os desafios do varejo e as estratégias para reter colaboradores em grandes empresas: https://youtu.be/USslLzhDLDI Momento LIDE O Momento LIDE é apresentado pela presidente do LIDE Paraná e jornalista, Heloisa Garrett. O programa é exibido todas às terças-feiras no intervalo do Bom Dia Paraná da RPC e traz temas sobre economia, empreendedorismo, eventos e iniciativas da entidade que tem colaborado para a expansão de negócios do estado.", "Brazilian Portuguese Female");
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Desde 1978, quando a primeira loja do <a href="https://www.grupomercadomoveis.com.br/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Grupo Mercado Móveis</a> foi fundada, próxima à rodoviária de Ponta Grossa, a empresa mantém o propósito de atender as pequenas cidades com produtos de qualidade e o sentimento de pertencimento dos seus clientes e colaboradores.
Enfrentando a competição de grandes players nacionais, a empresa conseguiu se tornar uma das maiores redes de varejo do país graças aos seus diferenciais. Embora as grandes redes possam oferecer ofertas e preços baixos, a empresa se destacou por sua forte conexão com a comunidade e ênfase na regionalidade. Segundo <a href="https://www.linkedin.com/in/marcio-pauliki-3058a112b/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Marcio Paulik</a>, CEO do Grupo MM, o dinheiro que entra em uma determinada cidade é reinvestido na própria comunidade, através do patrocínio de eventos locais e de iniciativas que visam ajudar o desenvolvimento da região.
O CEO do Grupo não esconde que, como qualquer executivo do varejo, a empresa possui metas arrojadas para os próximos anos, mas sem perder a simplicidade do atendimento.
<blockquote><a href="https://deolhonomercado-prd.s3.us-east-1.amazonaws.com/deolhonomercado/wp-content/uploads/2023/04/marcio_pauliki_Prancheta_1.jpg"><img decoding="async" loading="lazy" class="wp-image-32306 alignleft" src="https://deolhonomercado-prd.s3.us-east-1.amazonaws.com/deolhonomercado/wp-content/uploads/2023/04/marcio_pauliki_Prancheta_1-240x300.jpg" alt="" width="213" height="266" /></a> 
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“Nós iniciamos com o meu pai nas cidades do interior. E, mesmo estando nos principais centros e capitais, não perdemos o sentimento de proximidade com o cliente, de olho no olho”, relata Marcio.
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O empresário ressaltou que, com o advento da pandemia, as pessoas acabaram migrando para as lojas on-line, mas que no momento estão voltando para as lojas físicas. Assim, desenvolver empatia é uma das estratégias mais importantes para lojistas e vendedores. “Os consumidores retornaram e buscam uma experiência personalizada e humanizada, e não apenas o melhor produto&#8221;, enfatizou.
<figure id="attachment_32307" aria-describedby="caption-attachment-32307" style="width: 474px" class="wp-caption aligncenter"><a href="https://deolhonomercado-prd.s3.us-east-1.amazonaws.com/deolhonomercado/wp-content/uploads/2023/04/WhatsApp_Image_2023-03-27_at_09.43.02.jpeg" target="_blank" rel="noopener noreferrer"><img decoding="async" loading="lazy" class="wp-image-32307 size-large" src="https://deolhonomercado-prd.s3.us-east-1.amazonaws.com/deolhonomercado/wp-content/uploads/2023/04/WhatsApp_Image_2023-03-27_at_09.43.02-1024x768.jpeg" alt="" width="474" height="356" /></a><figcaption id="caption-attachment-32307" class="wp-caption-text">A presidente do LIDE Paraná, Heloisa Garret, ao lado de Marcio Pauliki</figcaption></figure>
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<h2>Liderança ambidestra</h2>
Para conseguir implementar todas essas estratégias, é crucial ter a habilidade de equilibrar as demandas de curto e longo prazo. Essa abordagem, conhecida como &#8220;gestão ambidestra&#8221;, é fundamental para a tomada de decisões que garantam a perenidade dos negócios. É através dela que se estabelece uma base sólida para enfrentar crises. 
“Na administração ambidestra você precisa estar atento às estratégias, no desenvolvimento, mas ao mesmo tempo na execução. Inovação para nós é a que dá resultado. A que podemos implementar”, alerta Marcio.
O gestor destacou também a preocupação em contratar e reter funcionários. Para ele, as empresas enfrentam dificuldades para preencher suas vagas, pois não encontram profissionais preparados para se relacionarem. “Mais do que capacitar tecnicamente os nossos jovens, nós precisamos dar a eles um aperfeiçoamento de relacionamento”, finalizou.
Assista à entrevista completa com Marcio Pauliki saiba mais sobre os desafios do varejo e as estratégias para reter colaboradores em grandes empresas:
<iframe loading="lazy" title="Episódio 31, MOMENTO LIDE com Marcio Pauliki, CEO do Mercado Móveis." width="640" height="360" src="https://www.youtube.com/embed/USslLzhDLDI?feature=oembed" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" allowfullscreen></iframe>
<h2 style="margin: 0cm 0cm 18.0pt 0cm;">Momento LIDE</h2>
O Momento LIDE é apresentado pela presidente do <a href="https://lideparana.com.br/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">LIDE Paraná</a> e jornalista, <a href="https://www.linkedin.com/in/heloisa-garrett/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Heloisa Garrett</a>. O programa é exibido todas às terças-feiras no intervalo do Bom Dia Paraná da RPC e traz temas sobre economia, empreendedorismo, eventos e iniciativas da entidade que tem colaborado para a expansão de negócios do estado.

DeOlhoNoMercado, o blog da RPC, Afiliada Globo. Entrevistas e matérias sobre mercado, setores, boas práticas, tendências, comportamento e consumo no Paraná.

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