Serviços, inteligência artificial, dados e novos modelos de negócio estarão no centro da 11ª edição do Latam Retail Show. Organizado pela Gouvêa Experience, o evento será realizado de 15 a 17 de setembro, no Distrito Anhembi, em São Paulo, e reunirá mais de 200 palestrantes em uma programação com mais de 100 horas de conteúdo.



Sob o tema “Everything as a Service (EaaS), potencializado pela inteligência artificial”, os debates irão abordar a transformação de empresas tradicionalmente orientadas pela venda de produtos em plataformas que também integram serviços, conveniência, recorrência e experiências.



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A inteligência artificial atravessa esse movimento ao ampliar as possibilidades de personalização, automatizar decisões e aproximar cada vez mais os ambientes físico e digital. As discussões irão envolver varejo, indústria, consumo, serviços, tecnologia, logística e foodservice.



A programação será realizada no palco principal e em três salas de conteúdo, que irão receber nove eventos integrados dedicados a diferentes verticais do mercado. A edição contará ainda com três trilhas imersivas, desenvolvidas por curadores especializados, e apresentará, em primeira mão, 12 pesquisas de mercado.



Mais de 4 mil congressistas, entre CEOs, C-Levels, diretores, gerentes e outros profissionais envolvidos diretamente nas decisões das empresas, participarão do encontro. O segundo lote de ingressos está disponível até 30 de julho, com opções de acesso para um, dois ou três dias, além da categoria VIP.



Uma plataforma construída ao longo de décadas – A história do Latam Retail Show começou em 1997, quando o encontro ainda era realizado como Fórum de Varejo da América Latina. Em 2015, a plataforma ampliou sua atuação e se consolidou com o formato e a identidade atuais.



Na última década, mais de 56 mil executivos passaram pelo evento, que já recebeu importantes nomes do mercado nacional e internacional. Entre eles estão Luiza Helena Trajano, presidente do Conselho de Administração do Magazine Luiza; Caito Maia, fundador da Chilli Beans, Alê Costa, fundador da Cacau Show,e Neil Patel, referência mundial em marketing digital.



A trajetória acompanha as próprias mudanças do setor. Se antes os debates estavam concentrados principalmente em lojas, produtos e canais de venda, hoje o varejo opera em um ecossistema mais amplo, no qual serviços, tecnologia, dados, experiência e relacionamento assumem um papel cada vez mais estratégico.



É a partir desse cenário que o conceito Everything as a Service irá orientar a programação. Os conteúdos irão mostrar como empresas de diferentes segmentos podem ampliar sua atuação, desenvolver novas fontes de receita e estabelecer relações mais recorrentes com os consumidores, enquanto a inteligência artificial ganha espaço na análise de dados, na eficiência operacional e na tomada de decisões.



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Informação para apoiar decisões –&nbsp;Entre os principais diferenciais desta edição estão as 12 pesquisas de mercado que serão apresentadas durante o evento. Os estudos irão reunir dados e análises sobre comportamento do consumidor, novos modelos de negócio, tecnologia, transformação digital e outros movimentos que já impactam as estratégias das empresas.



O acesso a esse conjunto de informações permitirá que os participantes comparem cenários, identifiquem oportunidades e encontrem referências para decisões relacionadas ao presente e ao futuro de seus negócios.



Os nove eventos integrados e as três trilhas imersivas também irão aprofundar desafios específicos de diferentes áreas do mercado. A programação contará ainda com três premiações voltadas ao reconhecimento de empresas, projetos e profissionais que se destacam pela inovação, pela capacidade de transformação e pela resiliência diante dos desafios do setor.



Novo espaço acompanha o crescimento do evento –&nbsp;A realização no Distrito Anhembi marca uma nova etapa do Latam Retail Show. Depois de edições realizadas no Expo Center Norte, o encontro passa a ocupar uma estrutura com recursos avançados de climatização e acústica, além de um layout planejado para integrar conteúdo, circulação e relacionamento.



O palco principal e as três salas de conteúdo serão organizados para facilitar o deslocamento entre os diferentes temas da programação. O espaço também contará com áreas de descanso e ambientes dedicados ao networking, pensados para oferecer mais conforto aos congressistas durante os três dias.



A proposta é que as conexões aconteçam ao longo de toda a experiência, e não apenas nos intervalos das palestras. Coffee breaks, áreas de convivência e coquetéis serão estruturados para favorecer encontros entre executivos, especialistas, empreendedores e lideranças de diferentes setores.



Study Tour amplia a experiência para cinco dias –&nbsp;A programação começa antes da abertura do congresso e continua após o encerramento. Nos dias 14 e 18 de setembro, será realizado o Study Tour, missão técnica com visitas guiadas a operações reais de grandes marcas.



A atividade será conduzida pela mesma equipe de mentoria responsável por acompanhar delegações empresariais em missões internacionais para destinos e eventos como China, NRF Nova York, Singapura, SIAL Paris, NRA Chicago e Coreia do Sul.



O Study Tour poderá ser adquirido separadamente ou em conjunto com o ingresso para o congresso, ampliando a experiência de três para cinco dias e permitindo que os participantes acompanhem, na prática, algumas das transformações discutidas durante a programação.



O Full Pass, válido para os três dias de evento, pode ser adquirido por R$ 2.880 até 30 de julho. O Day Pass para dois dias custa R$ 1.650, enquanto o ingresso para um dia está disponível por R$ 1.050. Já o VIP Pass custa R$ 4.200.



Todas as categorias podem ser parceladas em até 12 vezes. Como os ingressos são comercializados em lotes progressivos, os valores serão alterados após o encerramento da etapa atual de vendas.



Os nomes dos palestrantes, os detalhes dos eventos integrados e novas informações sobre a programação serão divulgados em breve pela assessoria de imprensa e pelos canais oficiais do Latam Retail Show.



Serviço – Latam Retail Show



Congresso:&nbsp;15 a 17 de setembro de 2026 Study Tour:&nbsp;14 e 18 de setembro de 2026 Local:&nbsp;Teatro Celso Furtado – Distrito Anhembi Endereço:&nbsp;Avenida Olavo Fontoura, 1209 – Santana, São Paulo – SP



Ingressos – segundo lote disponível até 30 de julho de 2026



Full Pass – três dias:&nbsp;R$ 2.880 Day Pass – dois dias:&nbsp;R$ 1.650 Day Pass – um dia:&nbsp;R$ 1.050 VIP Pass:&nbsp;R$ 4.200



Pagamento:&nbsp;em até 12 vezes Vendas:&nbsp;Latam Retail Show na plataforma Sympla

Latam Retail Show 2026

DeOlhoNoMercado, o blog da RPC, Afiliada Globo. Entrevistas e matérias sobre mercado, setores, boas práticas, tendências, comportamento e consumo no Paraná.

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Com mais de 200 palestrantes, nove eventos temáticos e 12 pesquisas inéditas, 11ª edição será realizada de 15 a 17 de setembro, no Distrito Anhembi