A ExpoApras, realizada de 16 a 18 de abril em Pinhais, atraiu grandes nomes do setor varejista paranaense. Entre os expositores estavam presentes representantes da rede de supermercados Festval, original de Cascavel. A rede tem conduzido um plano de expansão arrojado e bem-sucedido para outras regiões do estado. No entanto, para além do aumento no número de lojas, a marca busca consolidação e aproximação com clientes e fornecedores.



Saiba mais sobre a participação do Festval na ExpoApras!



<h2 class="wp-block-heading">De mãos dadas com os fornecedores e os clientes</h2>



<figure class="wp-block-video"><video controls src="https://deolhonomercado-prd.s3.amazonaws.com/deolhonomercado/wp-content/uploads/2024/04/Entrevista-Festival-Paulo-Beal.mp4"></video></figure>



Além da troca de conhecimento e contato com especialistas, uma das principais características da ExpoApras é a aproximação de diferentes atores do varejo. O Supervisor de Marketing do Festval, <a href="https://www.linkedin.com/in/paulohbeal/">Paulo Beal</a>, ressalta a aproximação com os fornecedores como um dos maiores objetivos do evento, mas não o único. &#8220;A gente quer vir à feira também para fechar negócios, falar sobre planejamento, o que a gente pode melhorar. É um belo momento para encontrar todo o setor comercial, o setor de marketing, tudo no mesmo local&#8221;, ressalta Paulo Beal.&nbsp;



Além das interações com os fornecedores, a feira serve como uma verdadeira vitrine para inovações e lançamentos. Quando falamos sobre tendências, a experiência do cliente vem como preocupação natural. &#8220;A gente pensa em se aproximar cada vez mais do nosso cliente, conhecer cada um, entender o que ele busca nas lojas e oferecer um atendimento personalizado&#8221;, comenta o Supervisor de Marketing da marca. Para isso, a estratégia de marketing do Festval deseja comunicar os valores da marca. &#8220;Pensando em marketing, queremos, além de mostrar ofertas, difundir a essência do Festval&#8221;, comenta.



<figure class="wp-block-video"><video controls src="https://deolhonomercado-prd.s3.amazonaws.com/deolhonomercado/wp-content/uploads/2024/04/Festval-Carla-Beal.mp4"></video></figure>



Entre os valores que se destacam na empresa, está o apreço à família, já que o Festval é uma empresa familiar. De acordo com Carla Beal, Coordenadora de Marcas Próprias Festval, &#8220;através desse carinho, a missão da empresa é encantar o cliente. Isso está muito alinhado aos valores familiares da empresa&#8221;, comenta.



<h2 class="wp-block-heading">Trajetória de sucesso</h2>



<figure class="wp-block-video"><video controls src="https://deolhonomercado-prd.s3.amazonaws.com/deolhonomercado/wp-content/uploads/2024/04/Entrevista-Festval-Rubens-Beal.mp4"></video></figure>



A presença do Festval no evento promovido pela Associação Paranaense de Supermercados demonstra a força desse setor em nossa região. O Gestor de Operações do Festval em Cascavel, <a href="https://www.linkedin.com/in/rubens-beal-2511482b3/">Rubens Beal</a>, destaca o crescimento e expansão da empresa. &#8220;O Festval, que surgiu em Cascavel, já tem 52 anos de história. A rede chegou em Curitiba 30 anos depois da fundação, em 2003. Por isso, falo que nossa cultura empresarial surgiu em Cascavel&#8221;, comenta Rubens Beal. Mas a expansão da marca continua a pleno vapor. Em Cascavel, duas novas lojas serão inauguradas: uma em novembro deste ano e outra em 2028, totalizando 7 lojas na cidade.



Um dos motivos que explica o sucesso da marca em diferentes regiões do Paraná é sua adaptabilidade. O gestor explica que a empresa se preocupa em trazer produtos e soluções alinhadas à clientela de cada região. &#8220;Em Cascavel, por exemplo, o público é um pouco diferente, mais voltado a produtos regionais. Os produtos vindos de cooperativas, por exemplo, são muito valorizados pelos consumidores da região&#8221;, comenta Rubens Beal.



Além de lojas inovadoras, o Festval busca consolidar suas marcas próprias, presentes em setores como panificação, alimentos saudáveis e linhas para o dia dia. De acordo com Carla Beal, uma das linhas mais queridas pela empresa é a Mamma Bia, que é uma homenagem à matriarca da família. &#8220;A gente gosta de alinhar a experiência do cliente ao ambiente familiar, à mesa, resgatando laços efetivos&#8221;, comenta a coordenadora de marcas próprias.&nbsp;



Neste ano, a empresa trabalha na repaginação das marcas. Isso inclui a criação de um manual que desenvolve e comunica a história familiar por trás dos produtos. Carla Beal adianta também que a identidade visual da marca trará novidades.

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