<figure class="wp-block-image size-full"><img decoding="async" loading="lazy" width="1024" height="682" src="https://deolhonomercado-prd.s3.amazonaws.com/deolhonomercado/wp-content/uploads/2024/04/Imagens-De-Olho-CORPO-DA-MATERIA-2-1-1.png" alt="" class="wp-image-101729" srcset="https://deolhonomercado-prd.s3.amazonaws.com/deolhonomercado/wp-content/uploads/2024/04/Imagens-De-Olho-CORPO-DA-MATERIA-2-1-1.png 1024w, https://deolhonomercado-prd.s3.amazonaws.com/deolhonomercado/wp-content/uploads/2024/04/Imagens-De-Olho-CORPO-DA-MATERIA-2-1-1-300x200.png 300w, https://deolhonomercado-prd.s3.amazonaws.com/deolhonomercado/wp-content/uploads/2024/04/Imagens-De-Olho-CORPO-DA-MATERIA-2-1-1-768x512.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /><figcaption class="wp-element-caption">Mario Sergio Cortella participa da Expo Apras 2024. Foto: Allan Castanho</figcaption></figure>



Na tarde desta quarta-feira (17), centenas de pessoas lotaram o auditório principal do Expotrade para ouvir uma das palestras-magnas da<a href="https://www.deolhonomercado.com.br/eventos/2024-04-16-expoapras-2024-comeca-no-expotrade-em-pinhais-discute-tendencias-varejo" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> ExpoApras 2024 &#8211; maior feira do setor supermercadista do estado</a>. Com o tema “Cenários turbulentos, mudanças velozes”, o filósofo e escritor Mario Sergio Cortella abriu sua fala falando sobre a importância de eventos como esse para estar atualizado e buscar o conhecimento. “Quem é da minha terra, conhece o ditado: &#8216;É junto dos bons que a gente fica melhor&#8217;, e acredito que isso tenha trazido todos vocês aqui hoje.&#8221; Ele acrescenta que a ideia de qualificação é um gerúndio, ela não é um infinitivo. &#8220;Você está qualificando sempre, e nesse sentido o profissional que o faz demonstra não só inteligência, mas desejo de estar no futuro. ”



O setor supermercadista vem enfrentando nos últimos anos &#8211; em especial no cenário pós-pandemia &#8211; transformações constantes que incluem novo comportamento do consumidor, inovações tecnológicas e a chamada multicanalidade, que, de imediato, forçou o varejo a oferecer plataformas de vendas online e que hoje se traduz também nos diversos tipos de negócios. “Não existe um modelo único e precisamos nos adaptar e atender o cliente no modelo que ele quer. Temos opções tanto em lojas físicas quanto no e-commerce, como o compre e retire, o mercado de vizinhança, o atacarejo”, ressalta o presidente da Apras &#8211; Associação Paranaense de Supermercadistas, Carlos Beal.



<h2 class="wp-block-heading">Transformações e tecnologia</h2>



Para o executivo, o tema transformações e tecnologia no varejo é uma “ida sem volta”. “A tecnologia está cada vez mais se tornando acessível, tanto para o grande quanto para o pequeno, e temos que facilitar esse acesso, seja a forma de pagamento, gestão, agilidade do caixa, tudo que possa ajudar o cliente a ter prazer na experiência de compra e não perder tempo.”&nbsp;



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Nesse sentido, Cortella reforça que o varejista precisa estar preparado para mudanças. “Não é que ele precisa, mas se ele for inteligente, ele vai se preparar. Temos que prestar atenção nas mudanças, não para nos submetermos a elas, mas para enfrentá-las, não para simplesmente lamentar, mas para buscar, para ir atrás, lidar com isso de maneira proativa. Essa é a importância. Mas tem pessoas que nem sempre tem essa compreensão, tem gente que pensa que isso é uma coisa da moda. Essas pessoas, em breve, não encontraremos mais com elas nos eventos&#8221;, alerta.
</blockquote>



Para aceitar essas transformações, o filósofo reforça que é necessário deixar de lado aquilo que é a arrogância de supor que já estamos prontos e, por outro lado, buscar abrir a cabeça para aquilo que não conhecemos. &#8220;Temos que estar disponíveis para buscar o que não está no âmbito de nossa capacidade. E, acima de tudo, com alegria. Aliás, como já dizia o teólogo Albert Schweitzer, não é o sucesso que traz felicidade, e sim o contrário”.



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Filósofo e escritor falou para um auditório lotado sobre o tema “Cenários turbulentos, mudanças velozes”