
<p>Para quem atua com varejo, uma palavra tem sido constante ao pensar em como otimizar o próprio negócio: &#8220;experiência&#8221;. Hoje, um dos principais diferenciais para o público, além do preço, é se sentir bem onde faz suas compras. </p>



<p>De acordo com uma pesquisa da <strong>Zendesk</strong> realizada no início deste ano, <a href="https://www.zendesk.com.br/blog/cx-trends-2023-immersive-cx/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>81% dos líderes de empresas entrevistados afirmaram</strong></a> que os investimentos na melhoria do atendimento ao cliente serão prioridades. Isso se deve a uma demanda cada vez maior por atendimento personalizado ou imersivo do público. Resumindo: estamos mais exigentes.</p>



<p>Com isso em mente, o <strong>Grupo Zonta</strong> aportou R$ 4 milhões em sua unidade <strong><a href="http://condor.com.br/lojas/hiper-condor-agua-verde" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Condor Água Verde</a></strong>, em Curitiba (PR), para uma revitalização que deixa claro os rumos que a marca busca trazer para os próximos anos. Construída em 2010, a unidade foi reinaugurada nesta sexta (01), com um café da manhã para clientes e imprensa. O resultado final deixa claro o conceito pensado: uma loja mais ampla, com praticidade e visual elegante que otimizam o tempo dos consumidores.</p>



<h2 class="wp-block-heading"><strong>Estética favorece localização dentro do mercado e otimiza tempo</strong></h2>



<p>De cara, uma mudança sutil deixa o espaço muito mais aconchegante e fácil de se localizar: a diminuição das gôndolas, agora, deixou elas praticamente na altura do rosto. Dessa forma, é muito mais fácil localizar áreas como açougue e padaria, entre outros. Visualmente, o <strong>Condor Água Verde</strong> também ganha com uma estética mais minimalista, que deixa o espaço mais &#8220;clean&#8221; e iluminado.</p>



<figure class="wp-block-image size-full"><img decoding="async" loading="lazy" width="912" height="608" src="https://deolhonomercado-prd.s3.amazonaws.com/deolhonomercado/wp-content/uploads/2023/09/RS__2257_resized.jpg" alt="Unidade passou por processo de modernização que envolve baixa das gôndolas, área de alimentação saudável e gerenciamento de categorias." class="wp-image-99505" srcset="https://deolhonomercado-prd.s3.amazonaws.com/deolhonomercado/wp-content/uploads/2023/09/RS__2257_resized.jpg 912w, https://deolhonomercado-prd.s3.amazonaws.com/deolhonomercado/wp-content/uploads/2023/09/RS__2257_resized-300x200.jpg 300w, https://deolhonomercado-prd.s3.amazonaws.com/deolhonomercado/wp-content/uploads/2023/09/RS__2257_resized-768x512.jpg 768w" sizes="(max-width: 912px) 100vw, 912px" /></figure>



<p>Experiência, afinal, é a palavra da vez. E, para uma unidade que já performava muito bem <strong>—</strong> o <strong>Condor Água Verde</strong> está situado entre bairros populosos como Portão e Batel, também <strong>—</strong> a sensação que fica é de um mercado que já está com o pé no futuro.</p>



<p>&#8220;Trabalhamos, principalmente, para facilitar as compras&#8221;, detalha <strong><a href="https://www.facebook.com/pjoanirzonta/?locale=pt_BR" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Joanir Zonta, Presidente do Grupo Zonta</a></strong>. &#8220;Além dessa revitalização, ampliamos áreas como a de congelados e bebidas. Por meio do Gerenciamento de Categorias (GC), foi possível fazer um &#8216;planejamento&#8217; que torna muito mais fácil a vida do consumidor&#8221;.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Compromisso com sustentabilidade</h2>



<p>Ao mencionar que o <strong>Grupo Zonta</strong> está de olho no futuro, a antecipação beira praticamente a próxima década. Conforme explicar Joanir, a revitalização considerou, até mesmo, a <a href="https://brasil.un.org/pt-br/91863-agenda-2030-para-o-desenvolvimento-sustent%C3%A1vel" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Agenda 2030</a> para o desenvolvimento sustentável da Organização das Nações Unidas (ONU): </p>



<div class="wp-block-media-text alignwide is-stacked-on-mobile" style="grid-template-columns:25% auto"><figure class="wp-block-media-text__media"><img decoding="async" loading="lazy" width="948" height="948" src="https://deolhonomercado-prd.s3.amazonaws.com/deolhonomercado/wp-content/uploads/2023/09/Imagem1.png" alt="" class="wp-image-99502 size-full" srcset="https://deolhonomercado-prd.s3.amazonaws.com/deolhonomercado/wp-content/uploads/2023/09/Imagem1.png 948w, https://deolhonomercado-prd.s3.amazonaws.com/deolhonomercado/wp-content/uploads/2023/09/Imagem1-300x300.png 300w, https://deolhonomercado-prd.s3.amazonaws.com/deolhonomercado/wp-content/uploads/2023/09/Imagem1-150x150.png 150w, https://deolhonomercado-prd.s3.amazonaws.com/deolhonomercado/wp-content/uploads/2023/09/Imagem1-768x768.png 768w" sizes="(max-width: 948px) 100vw, 948px" /></figure><div class="wp-block-media-text__content">
<p><strong>&#8220;Fizemos uma grande mudança na nossa refrigeração, que passou a adotar o mesmo gás utilizado nas cozinhas de casas. Ele não é poluente, não provoca o efeito estufa e isso vem de acordo com o que a ONU pede para que todos estejamos adequados em 2030&#8221;.</strong></p>
</div></div>



<p>Esse padrão, reforça Joanir, coloca o Condor Água Verde no mesmo patamar de sustentabilidade dos melhores mercados dos EUA e da Europa, por exemplo.</p>



<figure class="wp-block-image size-full"><img decoding="async" loading="lazy" width="909" height="606" src="https://deolhonomercado-prd.s3.amazonaws.com/deolhonomercado/wp-content/uploads/2023/09/RS__2262_resized.jpg" alt="Unidade passou por processo de modernização que envolve baixa das gôndolas, área de alimentação saudável e gerenciamento de categorias." class="wp-image-99506" srcset="https://deolhonomercado-prd.s3.amazonaws.com/deolhonomercado/wp-content/uploads/2023/09/RS__2262_resized.jpg 909w, https://deolhonomercado-prd.s3.amazonaws.com/deolhonomercado/wp-content/uploads/2023/09/RS__2262_resized-300x200.jpg 300w, https://deolhonomercado-prd.s3.amazonaws.com/deolhonomercado/wp-content/uploads/2023/09/RS__2262_resized-768x512.jpg 768w" sizes="(max-width: 909px) 100vw, 909px" /></figure>



<p>Sustentabilidade e saúde andam lado a lado. Com isso em vista, a nova área <strong>&#8220;Mundo Saudável&#8221;</strong> também é pensada para um público que quer adotar hábitos de alimentação melhores, mesmo em uma rotina atribulada.</p>



<p>&#8220;Há anos, observamos que temos vendido muito mais sucos do que jamais vendemos&#8221;, pondera Joanir. &#8220;O consumidor está buscando sair de produtos muito industrializados ou com glúten, por exemplo. Nesta área, temos essa diversidade de itens de forma que ele vai achar tudo mais fácil&#8221;.</p>



<p>Os planos do Grupo Zonta são que, até 2025, todas as unidades atuais adotem o padrão estabelecido no Condor Água Verde. Sem entrar em detalhes, Joanir revela que novas lojas no Paraná estão em vias de começar a construção, porém ainda aguardam a liberação de alvará.</p>



<h2 class="wp-block-heading">RPC é parceira na divulgação da revitalização</h2>



<p>A inauguração do Condor Água Verde entrou na programação da RPC já nesta sexta-feira (01), com comerciais especialmente preparados para convidar o público curitibano. Joanir reforça que, além da parceria estratégica, a emissora também serviu para a construção de grandes amizades: &#8220;Nós sempre nos mantivemos no mesmo ritmo, mesmo durante a pandemia, com a RPC. Primeiro, porque acredito que os contratos devem ser cumpridos. E também tenho carinho e uma amizade pessoal com as pessoas de lá. Isso é algo muito bom&#8221;.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Serviço</h2>



<figure class="wp-block-image size-full"><img decoding="async" loading="lazy" width="895" height="596" src="https://deolhonomercado-prd.s3.amazonaws.com/deolhonomercado/wp-content/uploads/2023/09/RS__2245_resized.jpg" alt="Unidade passou por processo de modernização que envolve baixa das gôndolas, área de alimentação saudável e gerenciamento de categorias." class="wp-image-99507" srcset="https://deolhonomercado-prd.s3.amazonaws.com/deolhonomercado/wp-content/uploads/2023/09/RS__2245_resized.jpg 895w, https://deolhonomercado-prd.s3.amazonaws.com/deolhonomercado/wp-content/uploads/2023/09/RS__2245_resized-300x200.jpg 300w, https://deolhonomercado-prd.s3.amazonaws.com/deolhonomercado/wp-content/uploads/2023/09/RS__2245_resized-768x511.jpg 768w" sizes="(max-width: 895px) 100vw, 895px" /></figure>



<p>O Condor Água Verde está localizado na Av. Água Verde, 860, no bairro Água Verde. O horário de atendimento é de segunda a sábado, das 7h às 22h, e domingos e feriados, das 8h às 21h.</p>



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